ユニクロ　柳井会長の入社式での言葉 | 成島 祐一ブログ

2026.04.11

ユニクロ　柳井会長の入社式での言葉

ユニクロの柳井正氏が今年の入社式で509人の新入社員に言った言葉が強烈だった。
「自分は優秀で何でもできると思うな。自分はまだ半人前で何もできないと思え。」

普通、入社式は「期待しています」「一緒に頑張りましょう」だ。
だが柳井正は違った。
「自分の運命は自分で作れ」
「受け身になるな。自分から動かないと、周囲から動かされ、変えられる」
「結果に偶然はない」
509人の新入社員に、初日からこの言葉を浴びせた。

しかも入社式は3月3日。
他社より1ヶ月早い。理由はGW繁忙期に「即戦力」として店頭に立たせるため。
入社1週間後の3月9日には全国のユニクロ・ジーユーの店舗に配属される。
研修期間はたった1週間。
大手企業が3ヶ月の集合研修をやっている間に、ユニクロの新卒はもう現場で接客している。

なぜ柳井正はここまで厳しいのか。原体験がある。

柳井正は24歳で父親の紳士服店を継いだ。
ジャスコ（現イオン）を約1年で辞めて故郷に戻り、なまじ大企業での経験があったから「店主気分」で指示を出した。
結果、7人いた従業員のうち6人が辞めた。24歳にして、いきなりの大失敗だ。

残ったのは自分と1人だけ。接客、品出し、掃除、経理、財務、マーケティング。
全てを自分でやるしかなくなった。
だがこの経験が、商売の原点を教えた。
「お客さんはなぜ買うのか」「なぜ売れるのか」を、理屈ではなく体で覚えた。

だから柳井正は新入社員にこう言う。
「学生時代は知識があれば良い点が取れた。だがビジネスでは現場で実行し、お客様の満足を得られなければ、その知識に意味はない」。
評価基準は上司の顔色ではない。お客様の満足だけだ、と。


4月1日、入社式を迎えた方へ。柳井正が509人に突きつけた「半人前だと思え」は、最高のエールだと思う。
半人前だからこそ、全てが学びになる。
半人前だからこそ、プライドが邪魔をしない。半人前だからこそ、成長の余白がある。

＊今の環境や待遇に満足しないで、日々成長を目指していきましょう！